Política de privacidad

Podemos tratar los datos personales que el usuario facilite directamente a través de formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o procesos de reserva, tales como nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, fechas de estancia, número de huéspedes, contenido del mensaje, preferencias de reserva y cualesquiera otros datos necesarios para atender su solicitud o prestar el servicio.

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• a) Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones remitidas a través de la web, email, teléfono o WhatsApp.
• b) Gestionar solicitudes de disponibilidad, reservas y la relación precontractual o contractual con el usuario o cliente.
• c) Enviar comunicaciones comerciales propias de Hotel San Vicente por correo electrónico, WhatsApp u otros medios electrónicos, solo cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando la normativa permita dicho envío por existir una relación contractual previa respecto de servicios propios similares.
• d) Cumplir obligaciones legales aplicables al establecimiento hotelero.
• e) Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos y, cuando proceda y exista consentimiento, analizar el uso de la web mediante herramientas de medición como Google Analytics.

La base jurídica del tratamiento será, según el caso:

• a) La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el usuario solicite información sobre disponibilidad, reserva o estancia.
• b) El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
• c) El consentimiento del interesado, en el caso de comunicaciones comerciales, cookies no necesarias y otros tratamientos opcionales.
• d) El interés legítimo del responsable, cuando proceda legalmente y no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros para sus propias finalidades comerciales.

No obstante, podrán acceder a los datos:

• a) Proveedores tecnológicos y de servicios que actúen como encargados del tratamiento, cuando ello sea necesario para la prestación del servicio, la gestión de la web o la atención al usuario.
• b) Google, en la medida en que se utilice Google Analytics con consentimiento del usuario para fines de analítica y medición.
• c) Mews Systems B.V. y/o sus entidades vinculadas, en la medida en que presten el servicio de motor de reservas y gestión asociada para las reservas realizadas a través de la web.
• d) Administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal.

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o con acceso desde terceros países, el tratamiento se realizará con las garantías exigidas por la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados, mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, enviando una solicitud a hola@sanvicenteconil.com.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados.

Hotel San Vicente solo enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por medios electrónicos cuando cuente con el consentimiento previo del usuario o cuando exista una relación contractual previa y se trate de servicios propios similares a los inicialmente contratados, ofreciendo siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja u oponerse.

Si el usuario facilita datos de terceras personas, declara que cuenta con legitimación suficiente para ello y se compromete a trasladarles el contenido de esta Política de Privacidad.

Los servicios de esta web no se dirigen a menores de 14 años. Si se recabaran datos de menores en supuestos permitidos, se actuará conforme a la normativa aplicable.

Trebol Desarrollo y Proyectos de Inversion S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.